SISTEMA QUALITA’ CONTROLLO UFFICIALE La Regione Emilia-Romagna con Delibera n° 2035/05 ha realizzato il progetto regionale “ Sviluppo competenze valutative sui controlli Ufficiali Al fine di garantire “Standard di Funzionamento dei Servizi SIAN/SVET” è stato elaborato a livello regionale un “Manuale di qualità” "Lo standard di funzionamento è uno strumento per il miglioramento continuo della qualità dei Servizi, rappresenta il riferimento in termini di garanzie minime che il SSR assicura ai propri cittadini ed utenti". Il Manuale di Qualità possiede una duplice valenza: verso l'esterno dell'impresa: quale documento di presentazione e informazione e verso l'interno: quale strumento di divulgazione e di riferimento rivolto a tutti i dipendenti. Il manuale è stato organizzato in SEZIONI, seguendo il disposto della NORMA ISO EN 17020/2005 con la comparazione al Reg Ce 882/2004 e al modello regionale di Accreditamento di cui alla LR 34/98 e Delibera di Giunta 327/2004. Regione Emilia-Romagna DELIBERAZIONE DELLA GIUNTA REGIONALE 28 MARZO 2011, N. 385 Requisiti specifici per l'accreditamento dei Dipartimenti di Sanità pubblica Dossier n. 97/2004 - Il sistema qualità per l'accreditamento istituzionale in Emilia-Romagna. Sussidi per l'autovalutazione e l'accreditamento